BiletyLotnicze.pl

Przewiń do...

Godziny pracy:

pn. - pt. 8:00 - 18:00
sob. 9:00 - 13:00



Nawigacja

§1 Regulamin korzystania z serwisu Biletylotnicze.pl
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania i funkcjonowania serwisu internetowego biletylotnicze.pl znajdującego się pod adresem
www.biletylotnicze.pl. . Postanowienia Regulaminu wraz z przepisami prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, określają prawa i obowiązki Użytkowników Serwisu, a także prawa, obowiązki oraz zakres odpowiedzialności podmiotów posiadających prawa do prowadzenia i administrowania usługami udostępnianymi za pośrednictwem serwisu Biletylotnicze.pl. .

§2 Informacje podstawowe
1.Właścicielem Serwisu jest E-Business Partner Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 02-797, Al. Komisji Edukacji Narodowej 36a lok. 93, zwane dalej Biletylotnicze.pl.
2. Podmiotem świadczącym usługi w ramach serwisu jest E-Business Partner Sp. z o.o. .
3. Serwis internetowy Biletylotnicze.pl umożliwia dokonywanie rezerwacji i zakup biletów lotniczych przez Użytkowników serwisu Biletylotnicze.pl poprzez udostępnienie Użytkownikom systemu rezerwacji Galileo. Założenie rezerwacji lub zakup biletu może nastąpić poprzez stronę serwisu lub telefonicznie pod numerem wskazanym na stronie serwisu.Wobec rezerwacji założonych telefonicznie postanowienia niniejszego regulaminu stosuje się odpowiednio.

§3 Zasady korzystania z serwisu
1. Odpowiedzialność Użytkownika serwisu Biletylotnicze.pl .
1.1. Akceptacja warunków
Użytkownik akceptuje warunki określone w niniejszym regulaminie i ponosi odpowiedzialność za własne czynności wynikające z korzystania z serwisu.
1.2. Występowanie w imieniu osoby trzeciej
Użytkownik korzysta z serwisu w swoim imieniu. Jeśli czyni to w imieniu osoby trzeciej, oznacza to, że posiada ważne w świetle prawa pełnomocnictwo. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za działanie bez pełnomocnictwa lub z przekroczeniem jego granic.
1.3. Posługiwanie się nieprawdziwymi danymi
Dokonywanie zapytań o rezerwację z użyciem fałszywego nazwiska lub cudzego nazwiska bez ważnego pełnomocnictwa oraz dokonywanie płatności za zarezerwowane bilety lotnicze przy użyciu fałszywej lub cudzej karty kredytowej jest niedopuszczalne i zabronione poprzez powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
1.4. Zakres korzystania z serwisu
Użytkownik oświadcza, że będzie korzystał z serwisu wyłącznie w zakresie zapytań o rezerwację i zakup biletu lotniczego.
1.5. Ograniczenie odpowiedzialności
Biletylotnicze.pl nie udzielają gwarancji, że korzystanie z serwisu będzie przebiegało bez usterek, wad, przerw czy braku możliwości połączenia z systemem rezerwacyjnym oraz co do tego, że rezultat poszukiwań sprosta oczekiwaniom Użytkownika co do merytorycznej zawartości, dokładności czy przydatności uzyskanych informacji.

§4 Zakres usług
Udostępniony w serwisie Biletylotnicze.pl system rezerwacji Galileo umożliwia Użytkownikom uzyskanie informacji o aktualnie dostępnych połączeniach, wyświetlanych w postaci listy połączeń lotniczych oraz dokonanie przez Użytkownika rezerwacji biletu lotniczego na wybrane przez niego połączenie lotnicze lub dokonania zakupu biletu na wybrane przez Użytkownika połączenie lotnicze zgodnie z określonymi poniżej zasadami:
1. System rezerwacyjny
Rezerwacje i transakcje dokonywane są za pośrednictwem portalu Biletylotnicze.pl z wykorzystaniem systemu rezerwacji biletów lotniczych Galileo.
1.2. Proces rezerwacji
Proces rezerwacji przebiega dwuetapowo: najpierw przez Użytkownika na stronie serwisu Biletylotnicze.pl, a następnie przez CALL CENTER Biletylotnicze.pl.
1.2.1 Użytkownik dokonuje zapytania o możliwość założenia rezerwacji poprzez: a) wybór jednej z zaproponowanych przez System opcji na połączenie lotnicze wyświetlone w formie listy połączeń na danej trasie (zgodnie z warunkami określonymi przez Użytkownika w formularzu wyszukiwarki znajdującej się pod adresem
www.biletylotnicze.pl);
b) prawidłowe wprowadzenie do kwestionariusza osobowego (będącego integralną częścią serwisu) wszelkich niezbędnych danych dla dokonania rezerwacji w systemie Galileo;
c) wprowadzenie do kwestionariusza wszelkich niezbędnych danych do dokonania transakcji zakupu biletu lotniczego;
d) akceptację, po uprzednim zapoznaniu się z niniejszym regulaminem oraz warunkami zakupu i zwrotu biletu lotniczego (warunki te, dostępne są na stronie internetowej w trakcie rezerwacji lub pod numerem 0801 01 11 12 lub 022 648 61 15);
e) naciskając klawisz oznaczony jako „rezerwuję” znajdujący się na stronach serwisu Biletylotnicze.pl i uzyskując sześcioznakowy numer (kombinacja liter i cyfr).
1.2.2 Użytkownik otrzymuje potwierdzenie dokonania rezerwacji poprzez e-mail z tytułem „Potwierdzenie rezerwacji”, zawierający numer rezerwacji, imiona i nazwiska pasażerów, trasę podróży i cenę do zapłaty.
1.2.3. Rezerwację uważa się za dokonaną z momentem wysłania Użytkownikowi, na adres e-mail, przedstawiony przez niego w formularzu zgłoszeniowym, Potwierdzenia Rezerwacji, określonego w punkcie 1.3.
1.2.4. Rezerwacja jest weryfikowana przez Biletylotnicze.pl pod względem prawidłowości skalkulowanej ceny dla danego połączenia przy uwzględnieniu warunków danej taryfy. W przypadku wykrycia rozbieżności pomiędzy informacją ukazaną Użytkownikowi a stanem faktycznym, Użytkownik zostanie poproszony o potwierdzenie zweryfikowanej rezerwacji.
1.3. Potwierdzenie rezerwacji
Dowodem posiadania przez Użytkownika ważnej rezerwacji jest potwierdzenie rezerwacji wysyłane na adres e-mail, wskazany przez Użytkownika w formularzu rezerwacyjnym zamieszczonym na stronie serwisu Biletylotnicze.pl. Potwierdzenie rezerwacji, zgodnie z punktem 1.2.4., nie jest jednoznaczne z potwierdzeniem ceny zakupu biletu lotniczego.
1.4. Skutki dokonania rezerwacji
Dokonanie rezerwacji nie stanowi podstawy do dostarczenia biletu lotniczego Użytkownikowi.
1.5. Cena zakupu biletu lotniczego w momencie dokonania rezerwacji
Cena zakupu biletu lotniczego gwarantowana jest tylko w momencie dokonania rezerwacji i tylko wówczas, jeżeli została prawidłowo podana Użytkownikowi przez system rezerwacyjny lub Biletylotnicze.pl. Oprócz możliwości zmiany ceny zakupu biletu lotniczego w sytuacjach określonych w punktach 3.1.3. oraz 3.1.4., cena może ulec zmianie jeżeli została określona nieprawidłowo, wskutek oczywistego błędu pracownika Biletylotnicze.pl.
1.6. Termin zakupu biletu po dokonaniu rezerwacji
1.6.1. Zarezerwowany bilet należy zakupić w terminie ustalanym każdorazowo dla danej rezerwacji. Termin ten określony jest przez system rezerwacyjny na podstawie warunków danej taryfy. Jeśli bilet nie zostanie zakupiony w podanym terminie do godziny 17:30 rezerwacja zostanie automatycznie usunięta (UWAGA! Nie dotyczy płatności kartą kredytową). Za zakupienie biletu rozumie się odnotowanie przez serwis Biletylotnicze.pl lub pracownika Centrum Rezerwacji opłaty na rzecz E-Business Partner podanej przez pracownika Biletylotnicze.pl lub system rezerwacji.
1.6.2. Linia lotnicza ma prawo skrócenia terminu zakupu biletu, podanego podczas dokonania rezerwacji, o czym Biletylotnicze.pl poinformują Użytkownika drogą elektroniczną na adres e-mail podany w formularzu zamówienia lub telefonicznie na numer podany w formularzu zgłoszeniowym.
1.6.3. Biletylotnicze.pl zastrzega sobie prawo ustalenia Użytkownikowi wcześniejszego terminu wykupu biletu, niż termin określony przez linię lotniczą.

2. Zakup
2.1. Użytkownik może dokonać zakupu biletu lotniczego, pod warunkiem wprowadzenia prawdziwych danych osobowych do formularza zamówienia i dokonania zakupu biletu lotniczego w terminie ustalonym przez linię lotniczą lub Biletylotnicze.pl.
2.2. Aby zakupić bilet zarezerwowany na zasadach opisanych w punktach od 1 do 1.6., Użytkownik zobowiązany jest stosować procedury opisane w punkcie 3.2. Przed dokonaniem zakupu biletu lotniczego Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym Regulaminem, zaakceptować jego treść oraz zapoznać się z warunkami taryfy (warunki zakupu i zwrotu biletu), dotyczącymi wybranego przez Użytkownika połączenia lotniczego. Warunki (ustalone przez linie lotniczą), dostępne są na stronie internetowej w trakcie rezerwacji oraz bezpośrednio u kasjera lotniczego pod numerem 0801 01 11 12 lub 022 648 61 15.
2.3. Dane osoby, na którą rezerwacja jest założona, określonej w pkt.1.3., powinny zgadzać się z danymi w paszporcie pod rygorem nie wpuszczenia na pokład samolotu. W takim przypadku dokonana zapłata za bilet lotniczy nie podlega zwrotowi.
2.4. Zakup w innym dniu niż dokonanie rezerwacji
W przypadku zapłaty za bilet w innym dniu niż dzień rezerwacji, Użytkownik ma obowiązek przed dokonaniem płatności (przelew, gotówka) w dniu zakupu biletu, skontaktować się z Biletylotnicze.pl telefonicznie pod numerem 0801 01 11 12 lub 022 648 61 15 lub drogą elektroniczną na e-mail:
biuro@biletylotnicze.pl i ustalić właściwą cenę biletu lotniczego w PLN, zgodnie z aktualnym kursem walut.

3. Cena i formy płatności
3.1. Cena
3.1.1. Cena biletu lotniczego określona jest w złotych polskich (PLN).
3.1.2. Cena zakupu biletu lotniczego zawiera:
a) taryfę (cena za przelot),
b) podatki i opłaty lotniskowe,
c) opłatę transakcyjną („transaction fee”) - opłatę za wystawienie biletu.
3.1.3. Linia lotnicza może zmienić lub wycofać ze sprzedaży taryfę już po dokonaniu rezerwacji. Rezerwacja taka zostanie anulowana bez ponoszenia kosztów przez Użytkownika.
3.1.4. Ponieważ taryfa, podatki i opłaty lotniskowe, określone w punkcie 3.1.2., mogą być wyrażane przez przewoźników zarówno w PLN jak również w walutach obcych, cena za bilet lotniczy może ulec niewielkim zmianom, wynikającym z dziennego kursu danej waluty. Punkt 2.5. stosuje się odpowiednio.
3.1.5. Opłata „transaction fee” jest opłatą agencyjną za wystawienie biletów lotniczych.
3.1.6. Za bilety zarezerwowane w serwisie Biletylotnicze.pl pobierane są następujące opłaty „transaction fee” bez względu jaki przewoźnik obsługuje połączenie: Dla jednego pasażera (osoba dorosła, dziecko, młodzież, senior, niemowle):

- 65 PLN za bilet na połączenia krajowe w Polsce;
- 95 PLN za bilet na połączenia europejskie;
- 105 PLN za bilet na pozostałe połączenia;

3.2 Formy płatności
3.2.1. Płatność kartą kredytową poprzez stronę serwisu Biletylotnicze.pl
Płatności kartą kredytową może dokonać jej właściciel lub osoba przez niego upoważniona. Używanie cudzej karty kredytowej bez upoważnienia w celu opłacenia biletu lotniczego jest w świetle prawa przestępstwem przeciw mieniu i podlega karze na mocy Art. 278. § 1. Kodeksu Karnego. Wszelkie próby dokonania określonego powyżej przestępstwa będą natychmiast zgłaszane przez Biletylotnicze.pl odpowiednim organom ścigania.
1. Autoryzacja i rozliczenie płatności odbywa się za pośrednictwem systemu rezerwacyjnego Galileo bezpośrednio przez linie lotnicze oraz przez Firmę First Data.
2. Podając dane karty kredytowej Użytkownik wyraża zgodę na autoryzacje karty do wysokości należności za bilet. Autoryzacja nastąpi najpóżniej w ciągu 24 godzin po dokonaniu rezerwacji. Jeżeli Użytkownik chce wstrzymać autoryzację karty proszony jest o kontakt z Call Center (0801 01 11 12 lub 022 648 61 15), nie póżniej niż 2 godziny po dokonaniu rezerwacji, w godzinach pracy Call Center tj. od poniedziałku do piątku od 8:30 do 17:30, sobota od 09:00 - 13:00.
3. W przypadku:
a) braku autoryzacji;
b) braku możliwości zablokowania należności na karcie;
c) gdy linia lotnicza wyraźnie zabrania płatności kartą kredytową danego typu;
d) gdy linia lotnicza wyraźnie zabrania płatności kartą kredytową za daną taryfę;
Biletylotnicze.pl skontaktują się telefonicznie lub drogą elektroniczną z Użytkownikiem, celem ustalenia innej formy płatności (kontakt telefoniczny lub kontakt drogą elektroniczną będzie dokonany na podstawie danych określonych przez Użytkownika w formularzu zgłoszeniowym).
4. Do poprawnej autoryzacji karty kredytowej, niezbędne jest podanie przez Użytkownika następujących danych dotyczących karty kredytowej:
a) rodzaj karty kredytowej
b) numer karty kredytowej
c) data ważności karty kredytowej
d) kod CVV2/CVC2 (znajduje się na odwrocie karty płatniczej. Są to trzy ostatnie cyfry wydrukowane przy numerze karty na pasku do podpisu).
5. Autoryzacja karty kredytowej polega na przesłaniu danych karty do systemu rezerwacyjnego oraz do Firmy First Data. Następnie karta kredytowa o numerach podanych przez Użytkownika zostanie obciążona ceną ustaloną zgodnie z punktem 3.1.
6. Pozytywna autoryzacja równoznaczna jest z zakupem biletu lotniczego.
7. W przypadku braku możliwości zablokowania należności na karcie kredytowej, nie nastąpi zakup biletu.
8. Biletylotnicze.pl nie ponosi odpowiedzialności za sposób przeprowadzenia autoryzacji karty kredytowej przez linię lotniczą oraz zastrzega, iż nie ma wpływu na moment obciążenia rachunku posiadacza karty.
9. Bilet może być dostarczony przesyłką kurierską tylko na terenie Polski lub może zostać odebrany przez Klienta w jednym z biur, wymienionych w punkcie 4.1.9.

3.2.2. Płatność przelewem
a) Płatność przelewem jest dopuszczalna tylko wtedy, gdy transakcja jest dokonywana na minimum 2 dni robocze przed wyznaczonym terminem zakupu biletu. W przypadku krótszego niż 2 dni terminu pozostałego do wystawienia biletu zalecamy wpłatę gotówkową na nasz rachunek w dowolnym odziale Banku Raiffeisen w Polsce.

Przelewu należy dokonać na konto:
Beneficjent:

E-Business Partner Sp. z o.o.
Al. KEN 36a lok. 93
02-797 Warszawa
Raiffeisen Bank Polska S.A. 41 1750 0009 0000 0000 0094 2294


b) Przelewu należy dokonać w banku w pierwszym możliwym terminie po dokonaniu rezerwacji.
c) Potwierdzenie przelewu należy przesłać drogą elektroniczną pod adres:
biuro@biletylotnicze.pllub faxem pod numer: 022 213 84 32 wraz z następującymi danymi:
- numer rezerwacji;
- imię i nazwisko pasażera.
d) W przypadku biletów z zastosowaniem zniżki na kartę ISIC lub Euro<26 należy dołączyć również:
- kserokopię karty;
- numer karty i jej datę ważności;
- datę urodzenia.
e) Bilet zostanie dostarczony przesyłką kurierską na zasadach określonych w punkcie 4 lub może zostać odebrany w biurze, wymienionym w punkcie 4.1.9.

3.2.3. Płatność gotówką lub kartą kredytową w biurze:
a) Bilet lotniczy zostanie wydrukowany po wpłacie ceny biletu w wybranym biurze. Wówczas nastąpi zakup i odbiór biletu.
b) Wpłat można dokonywać gotówką lub kartą kredytową (typu Visa, Mastercard, Diners Club, Visa Electron, Maestro).W przypadku płatności karta,  do kwoty za bilet zostanie doliczana prowizja w wysokości 2%.

4. Formy odbioru i dostarczania biletów
4.1. Odbiór i dostarczanie biletu lotniczego - zasady ogólne
4.1.1 Dostarczenie lub odbiór biletu lotniczego uzależnione jest od dokonania przez Użytkownika zakupu zarezerwowanego biletu lotniczego na zasadach określonych w punktach 2. i 3. 2. niniejszego regulaminu.
4.1.2. Zakupiony bilet lotniczy może zostać dostarczony do Klienta pod adres pocztowy lub wysłany drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany przez Użytkownika w formularzu rezerwacyjnym lub może zostać odebrany w wybranym biurze osobiście przez Użytkownika. Przesyłka (bilet lotniczy) nie może zostać dostarczona na adres skrytki pocztowej.
4.1.3. Biletylotnicze.pl dostarczą zakupiony bilet lotniczy przesyłką kurierską, na koszt Użytkownika, pod adres wskazany przez Użytkownika w formularzu rezerwacyjnym, po wcześniejszym zakupie biletu lotniczego. Przesyłka (bilet lotniczy) nie może zostać dostarczona na adres skrytki pocztowej.
4.1.4. Bilet zostanie wysłany przez Biletylotnicze.pl najpóźniej na 3 dni robocze przed rozpoczęciem podróży.
4.1.5. Przesyłka z biletem lotniczym zostanie dostarczona w terminie 2 dni roboczych od momentu wysłania, z zastrzeżeniem punktów 4.1.6.- 4.1.8
4.1.6. W przypadku nie odebrania przesyłki z biletem lotniczym pod adresem wskazanym w formularzu rezerwacyjnym, kurier zostawi awizo wraz z numerem telefonu, pod którym należy się skontaktować z kurierem w celu ustalenia terminu odbioru przesyłki.
4.1.7. Drugie awizowanie ma miejsce w następnym dniu po pierwszym awizowaniu. Bilet lotniczy (przesyłka) będzie do odebrania w ciągu 5 dni roboczych. W przypadku nie odebrania przez Klienta, bilet lotniczy (przesyłka) zostanie odesłany do Biletylotnicze.pl, a rezerwacja anulowana.
4.1.8. Biletylotnicze.pl nie ponoszą odpowiedzialności za opóźnienia w dostarczeniu biletu (przesyłki) związane z funkcjonowaniem poczty kurierskiej.
4.1.9. Adres biura, w którycm można opłacić i odebrać zarezerwowane bilety:

Oddział w Warszawie: Al. KEN 36A lok 93, 02-797 Warszawa


5. Warunki anulowania rezerwacji przez Użytkownika
5.1. Anulowanie przed zakupem biletu lotniczego
Użytkownik ma prawo anulować bezkosztowo dokonaną rezerwację biletu lotniczego przed jego zakupem wyłącznie do dnia wykupu biletu do godziny 17:00 (UWAGA! Nie dotyczy płatności kartą).

5.2. Sposób anulowania przed zakupieniem biletu lotniczego
Anulowanie rezerwacji przed zakupem biletu jest dopuszczalne poprzez wysłanie drogą elektroniczną zlecenia anulowania rezerwacji (podając nazwisko i numer rezerwacji) na adres
biuro@biletylotnicze.pl albo telefonicznie pod numerem 0801 01 11 12 lub 022 648 61 15. Użytkownik oświadcza, że anulowanie rezerwacji w przewidziany powyżej sposób jest dokonane przez niego osobiście. Tym samym ponosi pełną odpowiedzialność za anulowanie rezerwacji.
5.3. Anulowanie po zakupie biletu lotniczego
5.3.1. Prawo dokonania zmian
Klient ma prawo dokonać zmian w rezerwacji po zakupie biletu (data, godzina wylotu, itp.) na warunkach określonych przez taryfę lotniczą.
5.3.2. Warunki dokonania zmian
Warunki dokonywania zmian w rezerwacji określają linie lotnicze.

6. Anulowanie rezerwacji z winy linii lotniczej
6.1. Odpowiedzialność
Biletylotnicze.pl nie ponosi odpowiedzialności za zmiany w statusie rezerwacji lub za anulowanie rezerwacji przez linie lotnicze w rezerwacjach dokonanych przez Użytkowników za pośrednictwem serwisu Biletylotnicze.pl .
6.2. Informowanie Klientów
Informacje o ewentualnych zmianach w rezerwacji Użytkownika dokonanych przez linie lotnicze, przesyłane będą przez Biletylotnicze.pl pod wskazany w kwestionariuszu osobowym adres poczty elektronicznej Klienta.

7. Zmiana rezerwacji zakupionego biletu
7.1. Prawo dokonania zmian
Klient ma prawo dokonać zmian w rezerwacji po zakupie biletu (data, godzina wylotu, itp.) na warunkach określonych przez taryfę lotniczą.
7.2. Warunki dokonania zmian
Warunki dokonywania zmian w rezerwacji określają linie lotnicze.

8. Zwrot biletu lotniczego
8.1. Prawo dokonania zwrotu
Klient ma prawo dokonać zwrotu biletu lotniczego zakupionego za pośrednictwem serwisu Biletylotnicze.pl, pod warunkiem, że zezwala na to taryfa zastosowana w bilecie lotniczym. Zamiar dokonania zwrotu zakupionego biletu należy zgłosić przedstawicielowi Biletylotnicze.pl w celu uzyskania informacji o kosztach i procedurze zwrotu.
8.2. Warunki dokonania zwrotu
8.2.1. Warunki zwrotu biletu określają linie lotnicze.
8.2.2. Zwrot biletu lotniczego wiąże się zawsze z potrąceniem kosztów określonych szczegółowo w taryfie lotniczej.
8.2.3. Wybrane taryfy promocyjne nie zezwalają na dokonanie jakichkolwiek zmian w bilecie lotniczym i na zwrot biletu do wystawcy przed rozpoczęciem podróży. Oznacza to, iż rezygnacja z przelotu wiąże się z całkowitą utratą opłaty uiszczonej za bilet lotniczy.
8.2.4. Warunkiem dokonania zwrotu należności za bilet (w przypadku biletu papierowego) jest dostarczenie biletu do jednego z wyznaczonych biur, o których mowa w punkcie 4.1.9. lub przesyłanie do siedziby Biletylotnicze.pl listem poleconym, za zwrotnym poświadczeniem odbioru lub przesyłką kurierską. Bilet lotniczy powinien zostać dostarczony do siedziby Biletylotnicze.pl co najmniej w dniu ostatecznej daty dokonania zwrotu określonej przez linię lotniczą w warunkach taryfy.
8.2.5. Koszty zwrotnego dostarczenia biletu do Biletylotnicze.pl pokrywa Klient.
8.3. Zwrot kwoty
Kwota należna Klientowi za zwracany bilet lotniczy przekazywana jest, w zależności od formy opłacenia należności za bilet, w terminie 30 dni od daty otrzymania przez Biletylotnicze.pl przesyłki zawierającej zwracany bilet lotniczy:
a)w przypadku płatności kartą kredytową kwota należna za zwrot biletu przesyłana jest wyłącznie na kartę kredytową, z której został opłacony bilet lotniczy;
b)w przypadku płatności przelewem kwota należna za zwrot biletu przesyłana jest na konto bankowe wskazane przez Użytkownika;
c)w przypadku płatności gotówką kwota należna za zwrot biletu wypłacana jest w gotówce w biurze, w którym dokonywano zakupu i płatności za bilet lotniczy.

9. Wymagane dokumenty podróży
Najpóźniej w chwili dokonania rezerwacji biletu lotniczego Użytkownik (pasażer) powinien posiadać odpowiednie i aktualne dokumenty umożliwiające odbycie podróży, w tym w szczególności ważny paszport, wymagane przy wyjeździe wizy oraz w przypadku zakupu przez Użytkownika biletu młodzieżowego albo studenckiego - także ważną legitymację „EURO<26” lub „ISIC” - uprawniające do zakupu tych biletów.

§6 Ochrona danych osobowych
1. Administrator danych
Administratorem Danych Osobowych jest E-Business Partner Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 02-797, Al. KEN 36a lok. 93. Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych przez E-Business Partner Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 02-797, Al. KEN 36a lok. 93 oraz na przekazanie danych do Biletylotnicze.pl w celu realizacji usługi oraz w celach marketingowych.
2. Dostęp do danych
Udostępnienie danych jest dobrowolne, jednakże konieczne w celu prawidłowej realizacji usługi. Klient ma prawo wglądu do swoich danych oraz do ich poprawiania, a także do żądania ich usunięcia.

§7 Postanowienia końcowe
1.1. Zastosowanie Kodeksu Cywilnego
W sprawach nie uregulowanych przez postanowienia niniejszego regulaminu zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
1.2. Właściwość sądu
Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez Biletylotnicze.pl rozstrzygane są przez sądy właściwe miejscowo dla siedziby Biletylotnicze.pl
1.3. Wyłączenie odpowiedzialności
Biletylotnicze.pl nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe po stronie Użytkownika, wynikające z faktu nie odbycia podróży w przypadku występowania siły wyższej w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego, a także z przyczyn niezależnych od Biletylotnicze.pl, w szczególności strajku pracowników linii lotniczych, pracowników portów lotniczych, itp.
1.4. Zgoda Użytkownika
Oświadczam, że wszystkie postanowienia niniejszego Regulaminu są dla mnie jasne i zrozumiałe. Akceptuję wszystkie postanowienia niniejszego Regulaminu bez zastrzeżeń.


 



Szybka rezerwacja

Znajdź interesujące Cię połączenie:

Określ dane wylotu
(wyszukiwarka lotnisk)
(kalendarz)
Określ dane przylotu
{kod}{nazwa}
(wyszukiwarka lotnisk)
(kalendarz)
Określ rodzaj lotu
Określ pasażerów
Określ preferencje
Szukaj

Lecisz w kilka miejsc?

Zarezerwuj bilety telefonicznie


 

Linie lotnicze

Wstecz

Dalej

Płatności

Wstecz

Dalej



Informacje dodatkowe

Strona chroniona certyfikatem RapidSSL - Gigaone.pl

Biletylotnicze.pl posiadają akredytacje IATA

© BiletyLotnicze.pl. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Dodatkowe opcje