Bilet można wykupić najwcześniej rok przed planowaną podróżą. Im wcześniej zostanie wykupiony bilet tym cena podróży będzie niższa.

 

Rezerwacja w systemach tanich przewoźników jest równoznaczna z zakupem biletu tak więc nie ma możliwości dokonania samej rezerwacji.

 

Niestety nie. Miejsca w samolocie są zajmowane zgodnie z zasadą „Kto pierwszy ten lepszy”. Oznacza to, że im wcześniej Klient wejdzie do samolotu, tym większa szansa, że dostanie wybrane przez siebie miejsce.
Pasażerom wymagającym szczególnej opieki, z uwagi na specjalne przepisy dotyczące wsiadania i samego lotu, zaleca się kontakt z centrum rezerwacji danego przewoźnika. Liczba miejsc dla takich pasażerów jest ograniczona ze względu na międzynarodowe przepisy bezpieczeństwa.

Jeśli na ekranie nie pojawi się FILEKEY (numer rezerwacji) z kombinacją liter bądź cyfr i nie otrzymałeś mailem potwierdzenia zawierającego link do kopii rezerwacji, oznacza to że rezerwacja nie została dokonana. Spróbuj jeszcze raz i sprawdź dokładnie wypełniony formularz z wprowadzonymi danymi.

 

Tanie linie lotnicze nie zwracają zapłaty za dokonaną rezerwację. Jeśli jakakolwiek zmiana jest możliwa, to linia pobiera za to opłatę. Należy sprawdzić to warunkach rezerwacji linii lotniczej i kontaktować się z nią bezpośrednio (najlepiej telefonicznie). Jeśli zmiana nie jest możliwa,to należy wykupić nowy bilet - w niektórych przypadkach jest to bardziej korzystne.

 

Cena podróży zawiera cenę biletu, opłaty lotniskowe i opłaty za dodatkowe usługi związane z dokonywaniem płatności kartą kredytową. W systemie tanich biletów Low.Fare kwota za bilet obejmuje również opłatę manipulacyjną (15 Euro) pokrywaną przez Klienta za korzystanie z systemu udostępnionego w serwisie biletylotnicze.pl. Całkowita cena podróży podana jest przed ostatecznym zaakceptowaniem płatności.

 

Tak, podane ceny uwzględniają wszystkie opłaty pobierane przez przewoźnika.

 

Niektórzy przewoźnicy do każdej transakcji kartą dodają opłatę manipulacyjna (zależy też to od typu karty) np.: Easy Jet 30, 00 PLN, Wizz Air 25,00 PLN, Ryanair 10,70 PLN , Germanwings 1,00 Euro. Opłaty te ulegają zmianą i aktualną najlepiej sprawdzić przy dokonywaniu rezerwacji.

 

Opłata za płatność kartą jest pobierana tylko w przypadku, gdy jej wartość jest podana przy danej karcie.

 

Żeby dokonać zakupu biletu taniej linii lotniczej najczęściej potrzebna jest karta kredytowa. W zależności od linii lotniczej akceptowane są różne karty kredytowe, najczęściej Visa i MasterCard. Niektóre linie zaczynają wprowadzać płatność przelewem.

 

Dla zapewnienia bezpieczeństwa danych przy płaceniu kartą kredytową za rezerwacje on-line stosuje się najnowszy system SSL (Secure Socket Layer) z enkrypcją 128 bitów. Chodzi o obecnie najczęściej używaną w Internecie technologię dla zapewnienia bezpiecznego przekazu danych z kart płatniczych. Można to sprawdzić podczas wpisywania danych klienta klikając na prawy przycisk myszki i wybierając opcję „właściwości” (na samym dole menu).

 

Użytkownik dostaje mailem od przewoźnika potwierdzenie rezerwacji, co jest jednocześnie rachunkiem dla klienta za wykupienie usługi przewozowej. Cena za usługę przelotu podana jest w walucie transakcji.

 

Nawet jeśli zapomniałeś zabrać ze sobą numer rezerwacji, to przy odprawie na lotnisku i tak nie powinieneś mieć kłopotów. Do odprawy wystarczy ważny dokument tożsamości Klienta (dowód osobisty lub paszport). Przewoźnik przy odprawie sprawdzi, czy Twoje nazwisko jest na liście pasażerów.

 

Bilety istnieją tylko w formie elektronicznej. Nie ma potrzeby ani możliwości ich odbioru.
Klient otrzymuje potwierdzenie dokonania rezerwacji na wskazany adres mailowy bądź fax.

 

Tak, na każdym potwierdzeniu jest podany przewoźnik, gdyż to on przesyła potwierdzenie na podany adres e-mailowy w zamówieniu

 

Jest to indywidualne podejście każdego przewoźnika. np. z Warunków przewozu Wizz Air wynika, iż: WIZZ Air nie przyjmuje na pokład dzieci poniżej 14 roku życia, którym nie towarzyszy żadna inna osoba. Dzieciom poniżej 14 roku życia musi towarzyszyć osoba w wieku przynajmniej 16 lat. Jedna osoba w wieku powyżej 16 lat może towarzyszyć maksymalnie 10. dzieciom.

Zachęcamy do zapoznania się z warunkami podróży poszczególnych przewoźników znajdujących się w tym miejscu.

 

 

 

• ARRIVAL – lotnisko docelowe
• BAGGAGE TAG - identyfikator nadanego bagażu
• BED AND BREAKFAST (BB) – oferta głównie w hotelach, zawiera nocleg ze śniadaniem
• BILET OPEN - rodzaj biletu w taryfie ekonomicznej. Pasażer kupuje bilet w dwie strony, dokonuje rezerwacji na swój lot jedynie na 72h przed odlotem. termin powrotu jest ograniczony datą ważności biletu.  Przeważnie bilet open jest ważny rok.
• BOARDING CARD (boarding pass) - karta pokładowa, która wręczana pasażerom podczas odprawy przed wejściem na pokład, zawiera ona nazwisko pasażera, numer lotu, sektor i numer zajmowanego w samolocie miejsca oraz boarding time czyli godzina o której rozpoczyna się wpuszczanie pasażerów do samolotu i numer wejścia, przez które należy wejść do samolotu.
• BOOKING – znaczy tyle samo co rezerwacja
• CARD OF RESIDENCE - karta pobytu turysty w hotelu, stanowi podstawę wydania klucza, posiłku itp.
•  CHECK-IN – odprawa, podczas której dostaje się kartę pokładową (podobna procedura jest w hotelach). Stanowisko check-in na lotnisku przy którym należy pokazać bilet (potwierdzenie biletu elektronicznego), a często także paszport, bądź jedynie dowód osobisty, zależnie od destynacji, następuje wówczas nadanie bagażu i przydział miejsca.
• CHECK-OUT - procedura taka jak przy check-in, należy raz jeszcze okazać dokumenty.
• CONFIRMATION - potwierdzenie rezerwacji biletu
• CONTINENTAL BREAKFAST - śniadanie, w którego skład wchodzi przeważnie herbata lub kawa, pieczywo, grzanka lub rogalik, masło, dżem, czasem również sok, nabiał i wędlina
• CZARTER - loty czarterowe oferowane przez linie lotnicze, zazwyczaj w sezonie wakacyjnym
• DOBA HOTELOWA- czas trwania umowy zawartej między gościem a danym hotelem. Zazwyczaj doba hotelowa trwa od godziny 14.00 danego dnia do godziny 12.00 dnia następnego.
• DUTY-FREE – strefa na lotnisku, gdzie można zakupić produkty na które nie nałożono podatku ani cła.
• DUTY-FREE SHOP - sklep wolnocłowy, zlokalizowany na międzynarodowych lotniskach
• EXECUTIVE LOUNGE - poczekalnia na lotnisku dla podróżujących pierwszą bądź biznes klasą
• FREQUENT FLYER - specjalna oferta skierowana do pasażerów często latających daną linią lotniczą. Polega na zbieraniu mil za pokonane trasy. Przeleciane mile są zamieniane na zniżki.
• FULL BOARD (FB) - świadczenie dotyczące wyżywienia gości, składające się z trzech posiłków (śniadanie, obiad, kolacja)
• GATE -  przejście prowadzące pasażerów do samolotu, znajdujące się w hali odlotów, oznaczone kodem literowo-cyfrowym np. B4.
• HALF BOARD (HB) - świadczenie dotyczące wyżywienia gości, składające się z dwóch posiłków ze śniadania i obiadokolacji
• IATA - International Air Transport Association - Międzynarodowe Stowarzyszenie Transportu Lotniczego, którego głównym celem jest kontrolowanie rozwoju międzynarodowego transportu lotniczego, ujednolicanie przepisów, a także eliminowanie konkurencji między przewoźnikami. Uzyskanie numeru Agenta IATA, pozwala na prowadzenie sprzedaży biletów lotniczych.
• INFANT - niemowlę (dziecko w wieku 0 - 2 lat), nie posiadające prawa do własnego miejsca w samolocie - podróżuje na kolanach rodziców, bądź na specjalną prośbę pasażera jeśli tylko dana linia ma możliwość to może przydzielić kołyskę do danego miejsca, zajmowanego w samolocie. Usługa kołyski jest bezpłatna. Cena biletu lotniczego dla niemowlęcia wynosi 10% normalnej taryfy.
• KLASA SERWISOWA - istnieją trzy podstawowe klasy: klasa ekonomiczna, klasa biznes i klasa pierwsza.
• LEGITYMACJA MIĘDZYNARODOWA - np. ISIC, IYC, przysługuje osobom, które się jeszcze uczą mającym do 26 lat. Uprawnia ona do różnego rodzaju zniżek i udogodnień.
• LISTA OCZEKUJĄCYCH – jeżeli pasażerowi bardzo zależy by polecieć danym lotem a nie ma już miejsc, można poprosić agenta, jeśli warunki pozwalają, by zapisał klienta na listę oczekujących. Miejsce to zwolni się w przypadku rezygnacji z rezerwacji przez danego pasażera.
• LOT REJSOWY – lot, który odbywa się ze stałą powtarzalnością przez dłuższy okres czasu, niezależnie od ilości sprzedanych miejsc.
• MIĘDZYLĄDOWANIE - lądowanie w celu uzupełnienia paliwa, żywności, podczas którego nie można opuszczać pokładu.
• NUMER REZERWACJI - kod literowo-cyfrowy (przeważnie sześcioznakowy), przynależący do danej rezerwacji, ułatwiający identyfikację pasażera przez linie lotnicze lub agencje podroży.
• OBLIGATORY – są to procedury (np. obowiązek posiadania wizy, zaświadczenia o szczepieniach), których podróżujący ma obowiązek dopilnować przed wyjazdem. Zależą one przeważnie od destynacji podróży bądź od linii lotniczej.
• OK, HK - status „potwierdzony” biletu lotniczego.
• OPEN JAW - rodzaj przelotów, podczas których miejsce docelowe jest inne niż miejsce wylotowe. Np. pasażer wylatuje z Warszawy do Paryża a wróci do Warszawy z Lyon.
• OPŁATA WYLOTOWA - podatek ustanowiony dla każdego lotniska na świecie (wartość tej opłaty zależy od kraju), obowiązkowo uiszczana przez wszystkich podróżnych opuszczających lotnisko, będące miejscem rozpoczęcia podróży, oznaczana w bilecie lotniczym jako podatek XW. Ten podatek jest zawarty w cenie biletu.
• OPŁATY LOTNISKOWE (airport taxes) - podatki, obowiązkowo opłacane przez pasażerów linii lotniczych, zarówno przy przylocie, jak i przy wylocie z określonego portu lotniczego. Ta opłata jest oznaczana w bilecie lotniczym jako podatek XW. Ten podatek jest zawarty w cenie biletu.
• OVERBOOBKING - sprzedaż większej liczby biletów lotniczych niż jest miejsc w samolocie na dany rejs. Jest to bardzo częsta procedura w liniach lotniczych. Przeważnie kilka osób nie stawia się na dany przelot, w szczególności na loty zaplanowane w nocy bądź bardzo wcześnie rano. Zapewnia to linii pełny samolot czyli zminimalizowanie ewentualnych strat. Jednakże jeśli wszyscy pasażerowie przyjdą to linia zmienia rezerwacje chętnym na późniejszy lot i wypłaca odszkodowanie.
• PAX – w żargonie lotniczym oznacza „pasażer”
• PROPERTY IRREGULARITY REPORT (PIR) - formularz wypełniany przez pasażera na lotnisku w przypadku utraty lub uszkodzenia bagażu. Pasażer powinien nie opuszczać portu przed wypełnieniem formularza który musi zawierać m.in. krótki opis bagażu i jego zawartości, adres, pod który powinien być odesłany. Jeśli podróżujący żąda rekompensaty należy dołączyć bilet lotniczy oraz identyfikator bagażu.
• ROOMS TYPES - rodzaje pokojów w hotelach, te najczęściej wybierane:
•  single - jednoosobowy,
• double - dwuosobowy,
•  suite - apartament,
•  twin - bliźniaczy,
• adjoing - przylegający.
• ROUND TRIP - podróż okrężna w której trasa w jedna stronę jest taka sama co trasa powrotu.
• STANDBY - bilet, który jest sprzedawany bezpośrednio przed startem samolotu jeśli tylko są jeszcze wolne miejsca na pokładzie.
• STOPOVER - przerwa w podróży na dłużej niż 24 godziny. Nie wszystkie taryfy pozwalają na stopover.
• SUNDAY RULE – jedna z zasad warunków taryfy polegająca na tym że pasażer musi spędzić co najmniej jedną niedzielę w miejscu docelowym, począwszy od dnia wylotu. Takie ograniczenie występuje przeważnie w niskich taryfach ekonomicznych.
• TARYFA – cena podstawowa biletu, opłata pobierana przez przewoźnika lotniczego za przewóz pasażera na danej trasie, zawsze związana z określonymi wymogami i nakazami, opisanymi w warunkach taryfy co do dokonywania rezerwacji, wykupu biletu, odbywania lotów oraz możliwości dokonywania w niej potencjalnych zmian bądź anulacji.
• TARYFA BIZNES - jest to klasa serwisowa, jedna z najdroższych taryf oferowanych przez linie lotnicze, posiadająca o wiele mniej ograniczeń niż taryfy ekonomiczne związanych z rezerwacją i wykupieniem biletu (rezerwacji i wykupu biletu można dokonać nawet tuż przed odlotem na lotnisku, pod warunkiem, że są jeszcze wolne miejsca). Taryfa ta uprawnia do wielu przywilejów takich jak, m.in. pierwszeństwo przy odprawie, prawo wstępu do specjalnie wydzielonych poczekalni na lotnisku - LOUNGE, podwyższony standard foteli w samolocie i większy wybór posiłków podczas przelotu. Bilet taki pozwala na zmiany i zwrot biletu (podróżujący ponosi wtedy jedynie koszty opłaty skarbowej tj. ok. 2% wartości biletu). Bilet zakupiony w taryfie biznes ważny jest rok od daty wystawienia biletu.
• TARYFA EKONOMICZNA – jest to klasa serwisowa, która zawiera w sobie najniższe taryfy i taryfy promocyjne, jednakże taryfa ekonomiczna wiąże się przeważnie z restrykcyjnymi warunkami taryfy. Można przyjąć taką zasadę że im tańszy bilet tym bardziej warunki biletu są bardziej restrykcyjne.
• TERMINAL - hala odlotów albo przylotów.
• REZERWACJA – jest to zablokowanie na pewien czas miejsc i taryfy aczkolwiek linia ma prawo, dopóki bilet nie zostanie zakupiony, do zmiany taryfy, bądź nawet do skasowania rezerwacji. Zatem fakt, iż zarezerwowało się bilet nie znaczy że jest on zagwarantowany w takiej postaci w jakiej był podczas rezerwacji.
• WYCENA – jest to przedstawienie cen na dzień dzisiejszy